Membuat uang

Bank backtracks pada kasus pasangan kiri hancur oleh pencurian $ 50K anak

Jill dan Tony Lewis dibiarkan hancur setelah putra mereka, Russell, merampas tabungan hidup mereka. Sumber: Channel 9 / A Current Affair

Pasangan yang putus asa setelah putra mereka mencuri hampir $ 50.000 dari mereka telah menerima sedikit kelegaan, dengan bank mereka akhirnya setuju untuk membalas mereka atas kerugian mereka.

Menurut A Current AffairLaporan eksklusif yang ditayangkan pada Kamis malam, Commonwealth Bank mengatakan akan membuat "pembayaran goodwill" untuk menutupi transaksi penipuan anak.

Expat pasangan Inggris Tony dan Jill Lewis menceritakan kisah memilukan mereka kepada ACA pada Selasa malam, mengungkapkan bahwa putra mereka Russell telah mencuri tabungan hidup mereka saat mereka sedang liburan. Pasangan itu, yang membungkuk merawat anak perempuan Russell yang berusia enam tahun sementara ia menjalani hukuman penjara atas kejahatannya, mengatakan mereka ingin putra mereka dideportasi, mungkin ke Inggris, di mana mereka beremigrasi dari tahun 1985 ketika Russell berusia 10 tahun, ketika ia berakhir kalimatnya pada 2020.

Pencurian itu menyebabkan mereka terkunci dalam pertempuran lima tahun dengan Commonwealth Bank, yang dilaporkan menolak untuk menerima bahwa Lewis 'tidak menyadari niat Russell ketika ia masuk ke rumah mereka ketika mereka mengunjungi keluarga di Inggris. Putra mereka dilaporkan menemukan PIN untuk rekening bank mereka bahwa mereka telah menulis dan menggunakan kartu bank curian mereka untuk menguras akun mereka sebesar $ 47.100 total.

Pasangan itu mengatakan mereka telah mengatakan kepada CommBank bahwa akun mereka akan tetap tidak aktif ketika mereka berada di luar Australia, tetapi bank dilaporkan menolak untuk membalas mereka atas penipuan tersebut.

Berbicara kepada ACA pada Kamis malam, bagaimanapun, Lewis 'mengatakan bahwa CommBank telah berubah pikiran. "Ini luar biasa," kata Tony, 69,. "Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Commonwealth Bank atas keputusan mereka, itu sangat dihargai, kami akan dapat bangkit kembali." Jill juga mengucapkan terima kasih kepada ACA untuk intervensi dalam kasus mereka, yang membantu mengakhiri kebuntuan panjang dengan bank atas masalah ini.

Dalam pernyataan yang diberikan kepada ACA, Pete Steel, manajer umum eksekutif CommBank digital, mengakui bahwa Lewsis adalah korban kejahatan.

"Ini adalah niat kami untuk membantu Mr dan Mrs Lewis dengan melakukan pembayaran goodwill dalam kaitannya dengan transaksi penipuan," kata Steel, tetapi menambahkan bahwa pelanggan bank seharusnya "tidak pernah menyimpan pin dan kata sandi mereka di tempat yang sama dengan rincian akun mereka".

The Lewis 'sekarang berharap untuk menggunakan dana itu untuk menyelesaikan perbaikan di rumah mereka dan merawat cucu perempuan mereka. Ditanya, meskipun, apakah Jill, 66, berpikir bahwa uang itu akan membantu pasangan mendapatkan kembali ke keadaan normal, dia memiliki jawaban yang menyedihkan. "Ini merupakan perjuangan yang sangat keras," katanya. "Masih ada di sini, apa yang terjadi, tapi kita harus, kita punya gadis kecil untuk dibesarkan."

Schau das Video: Bank-Backtracks im Falle eines Paares, das durch den $ 50K Diebstahl des Sohnes verwüstet wurde