Peduli memberi

Memunculkan Pertanyaan dan Kekhawatiran dengan Benar

Saya menduga hampir semua dari Anda memiliki teman atau kerabat yang tinggal di panti jompo atau fasilitas perawatan jangka panjang lainnya.

Kita semua tahu bahwa masyarakat cenderung memiliki persepsi negatif tentang panti jompo. Mereka kadang-kadang dilihat sebagai tempat yang harus kita hindari dan curiga. Sayangnya, dalam beberapa kasus, mereka pantas mendapatkan reputasi ini.

Namun, saya sudah memiliki hubungan dengan panti jompo selama lebih dari 40 tahun - sebagai anggota keluarga, CNA, perawat dan sekarang sebagai sukarelawan.

Selama waktu itu, saya telah belajar bahwa sebagian besar pengasuh di panti jompo adalah orang-orang yang berbelas kasih dan berdedikasi yang bekerja sangat keras untuk memberikan kualitas perawatan terbaik bagi penghuninya.

Hari ini, saya berbagi kiat untuk membantu keluarga dan teman berkomunikasi secara efektif dengan pengasuh di panti jompo.

Memunculkan Pertanyaan dan Kekhawatiran dengan Benar

Masalah jauh lebih mudah diperbaiki saat mereka segera ditangani. Ini mencegah masalah kecil berkembang menjadi gunung. Lebih mudah bagi Anda juga, jika Anda segera menyelesaikan masalah alih-alih kehilangan tidur atas sesuatu yang mudah diperbaiki.

Seringkali, ada penjelasan logis untuk sesuatu yang mungkin aneh bagi Anda. Itu semua akan masuk akal ketika Anda mempelajari alasan mengapa sesuatu dilakukan dengan cara tertentu.

Jika Anda memiliki pertanyaan, maka keluarga lain mungkin bertanya-tanya hal yang sama. Jadi, jangan takut untuk bertanya.

Gunakan Rantai Komando yang Benar

Ketika Anda memiliki kekhawatiran, biasanya paling baik untuk mendekati orang yang paling terlibat langsung dalam situasi pada saat itu terjadi. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, lalu pergi ke orang berikutnya dalam rantai komando.

Misalnya, jika Anda berbicara dengan perawat staf dan masalah tetap tidak terselesaikan, maka bicarakan dengan manajer unit.

Ketika Anda melihat sesuatu yang menjadi perhatian, catatlah catatan dengan fakta-fakta. Manajemen merasa lebih mudah untuk menindaklanjuti ketika mereka mengetahui rincian seperti tanggal, waktu, apa yang terjadi dan orang-orang yang terlibat.

Yang sedang berkata, tolong jangan membawa notepad dan tuliskan catatan di depan staf. Saya telah melihat orang melakukan ini, dan itu bahkan membuat pengasuh terbaik merasa gugup.

Jika Anda masih merasa kekhawatiran Anda masih belum terselesaikan, langkah selanjutnya adalah menghubungi ombudsman panti jompo. Di Amerika Serikat, setiap negara bagian menyediakan layanan ombudsman tanpa biaya.

Mereka bekerja sebagai pendukung untuk penghuni panti jompo, dan mereka melayani sebagai penghubung antara penduduk dan fasilitas perawatan ketika timbul kekhawatiran.

Tunjukkan Penghargaan untuk Staf

Bekerja di panti jompo adalah pekerjaan yang menantang, baik secara fisik maupun emosional. Selama pergeseran kasar, itu bisa berarti dunia untuk pengasuh ketika Anda menawarkan kata terima kasih sederhana.

Juga, carilah peluang untuk memberikan pujian yang tulus ketika Anda melihat pengasuh berusaha keras bagi penghuninya.

Penting juga untuk memperlakukan pengasuh dengan hormat. Penyakit atau keadaan yang menyebabkan kebutuhan untuk menerima orang yang dicintai ke panti jompo sering meninggalkan emosi yang berantakan. Adalah wajar bagi anggota keluarga untuk merasa bersalah, takut, tidak berdaya atau kewalahan.

Tapi, terlalu sering saya melihat orang-orang mengeluarkan frustrasi mereka pada pengasuh di panti jompo. Kita perlu mengingat bahwa mereka juga manusia dengan perasaan.

Terlibat di Rumah Perawatan

Ketika datang untuk memberikan kualitas hidup terbaik untuk orang yang Anda cintai, anggap diri Anda bagian dari tim perawatan warga. Kunjungi sesering Anda bisa. Bergabunglah dalam kegiatan dan pertimbangkan menjadi sukarelawan jika Anda punya waktu.

Rumah perawatan umumnya mengadakan konferensi perawatan setiap tiga bulan. Pada saat ini, tim perawatan - termasuk perawat, pekerja sosial, ahli diet, staf kegiatan dan lainnya - bersama-sama meninjau dan memperbarui rencana perawatan pasien.

Saya sangat menyarankan Anda untuk menghadiri konferensi perawatan bersama dengan anggota keluarga Anda. Ini adalah kesempatan bagus untuk berbagi informasi, mendiskusikan masalah, dan mengajukan pertanyaan.

Pernahkah Anda bekerja di panti jompo? Apa saran lain yang Anda miliki untuk membantu mempromosikan komunikasi positif dengan pengasuh? Kami ingin membaca wawasan Anda yang berharga di komentar di bawah ini.

Diane Lansing, RN, senang bekerja paruh waktu sebagai perawat kesehatan perusahaan. Dia memiliki lebih dari 25 tahun pengalaman dalam keperawatan geriatrik, dan gairahnya bekerja dengan penduduk unit perawatan memori. Dia suka menjadi sukarelawan di panti jompo dan blog tentang pengalamannya di NursingHomeVolunteer.com.

Schau das Video: Deine Freunde Gott nΓ€her bringen - Bayless Conley